TÉCNICAS DE VENDAS
Detalhes do Curso
Vendedores de maneira geral: balconistas, vendedores externos, representantes comerciais, enfim qualquer profissional que queira ter conhecimento das técnicas de vendas e/ou aperfeiçoa-las.
*Como surgiu a profissão de vendas?
*Vendedor x Consultor;
*Entendendo como funciona o processo de Expectativas x Percepções
*Gestão das Necessidades e Desejos dos Clientes
*Os 7 Passos do Processo de Vendas
*Perfis de Clientes – O que fazer x O que não fazer?
*Momentos da Verdade;
*Técnicas de abordagem, envolvimento, objeções e finalização
*Como lidar com as objeções dos clientes?
*Como atuar neste cenário de mudanças no mundo digital?
Apostila, Exibição de Filmes, Cases, Dinâmicas de Grupo.
Mínimo de 06 horas que poderão ser divididas em 2 ou três sessões.
Professor Samuel Lamas conta com mais de 25 anos de experiência ministrando Treinamentos, Palestras, Workshops por todo o Brasil, sobretudo no interior do Estado de São Paulo. Mais de 400 empresas e cerca de 25.000 pessoas já o assistiram. Por mais de 6 anos atuou exclusivamente na rede Senac de Ensino.